Η παραλυσία στον Προαστιακό και οι χαμένες πτήσεις

Συγγενής μου ταξίδευε στις 22/9 για Λονδίνο (αναχώρηση 10.25’’). Από την Πλακεντίας ο Προαστιακός είχε δρομολόγιο για αεροδρόμιο στις 08.31΄, 08.47΄, 09.31΄. Και τα 3 ακυρώθηκαν χωρίς καμία ανακοίνωση! Ο αρμόδιος της πλατφόρμας άφαντος λόγω αφασίας και ανατολίτικου λήθαργου. Εάν θελήσει ο πολίτης να διαμαρτυρηθεί ή να ζητήσει αποζημίωση αρχίζει άλλος γολγοθάς. Ο Προαστιακός υπάγεται στην ιδιωτική εταιρεία HELLENIC TRAIN ΑΕ και δεν ελέγχεται από κανέναν Υπουργό.

Ο πολίτης δεν μπορεί να επικοινωνήσει τηλεφωνικά με κανέναν Διευθυντή, δεν υπάρχει email και η μόνη δυνατότητα επικοινωνίας είναι μέσω… μιας τυποποιημένης φόρμας. Επειδή τα δρομολόγια ακυρώνονται χωρίς καμία ειδοποίηση (άλλωστε δεν υπάρχουν ούτε καν μεγάφωνα) και χάνονται οι πτήσεις των επιβατών θα πρέπει είτε να κρατικοποιηθεί είτε να πωληθεί.

Γεώργιος Τρανταλίδης – Δικηγόρος